«Народный инспектор» стал удобным помощником жителей Костромы в решении многих вопросов в сфере ЖКХ.
Мобильный сервис, разработанный по инициативе губернатора Сергея Ситникова, является частью приложения «Мой дом». С его помощью можно напрямую отправлять сообщения в разные инстанции и оперативно получать на них ответ. Достаточно сделать фото и прямо с телефона выложить информацию в «Народный инспектор». Это просто и удобно.
Так, например, с помощью сервиса, костромичи сообщают о переполненных мусорных урнах на остановках общественного транспорта. За последнее время поступило четыре таких сообщения. Один из пользователей написал: «Кто занимается уборкой и контролирует состояние остановок? Новая остановка с новым павильоном на улице Бульварной,11». На прикрепленном фото остановки - переполненная урна, мусор на асфальте.
Решение проблемы приходит почти также быстро. Мобильный сервис отправил сообщение и фото в управление муниципальных инспекций. Проверяющие выехали на место, провели осмотр. Дорожникам, которые должны содержать эти объекты, направили предостережение. А затем проконтролировали, как исполняется требование. Сейчас на остановке чисто.
Через сервис «Народный инспектор» помощь получили более 150 жителей. Среди обращений также жалобы на автовладельцев, нарушающих правила парковки во дворах, на работу управляющих компаний и многое другое.
«Народный инспектор» удобен тем, что работает без перерывов и выходных и всегда под рукой. Чтобы воспользоваться сервисом, нужно установить на телефоне приложение «Мой дом» и не забыть сделать фото нарушения, отправляя обращение.