Среди вопросов, например, какими видами кибермошенничества вы сталкивались за последний год, пострадали или нет от действий злоумышленников, как кредитные организации информировали клиентов о правилах безопасного финансового поведения.
Банк России проводит такой опрос ежегодно по всей стране. Его результаты учитываются в дальнейшей работе с поднадзорными организациями над обеспечением безопасности сервисов.
«Опрос об удовлетворенности безопасностью банковских услуг» продлится до 24 ноября. Все ответы на вопросы - анонимны.