Горожане всё чаще обращаются за помощью в решении коммунальных вопросов к мобильному сервису «Народный инспектор».
Жители одной из многоэтажек Костромы прислали «Народному инспектору» обращение с просьбой разобраться с мусорной проблемой возле их дома. Они сообщили: «Управляющая компания никак не реагирует. Телефон не отвечает. Приезжали в офис, всё закрыто. У нас скоро разведутся крысы». В доказательство люди приложили фото.
Мобильный сервис незамедлительно передал информацию в городское Управление муниципальных инспекций. Сотрудники выехали по адресу, на момент их приезда мусор был вывезен. Однако по предоставленным фотоматериалам в адрес управляющей компании всё равно готовятся материалы для объявления предостережения о недопущении нарушений по вывозу ТБО.
Обратиться за помощью к «Народному инспектору» могут все желающие. Спектр вопросов широк - мобильный сервис решает проблемы с нарушителями правил парковки, с неубранным мусором на общественных и придомовых территориях, с разрисованными фасадами, с бездействием управляющих компаний и многим другим. Всего предусмотрено более 20 тематических разделов.
«Народный инспектор», разработанный по инициативе губернатора Сергея Ситникова, является частью приложения «Мой дом». Пользоваться им легко. Нужно установить на своём смартфоне приложение «Мой дом», авторизоваться и нажать на кнопку «Сообщить о проблеме». К сообщению прикрепить фото. О результатах заявителя обязательно проинформируют.