День защиты прав потребителей ежегодно отмечается в середине марта. В этом году он проходит под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
«Горячую линию», приуроченную к Дню защиты прав потребителей, организует Городская служба контроля качества потребительских товаров и услуг. Она состоится в понедельник, 17 марта.
Специалисты службы расскажут костромичам, что делать в случае приобретения некачественных товаров или услуг. Объяснят, в каких случаях покупатель может потребовать замену товара, а в каких - устранить недостаток, либо отказаться от покупки и вернуть деньги. В случае необходимости, пригласят на личный прием, помогут в составлении претензии либо проведении экспертизы.
Задать вопросы и получить консультацию костромичи смогут завтра, с 10 до 15 часов по телефону 41-64-21.