Информация о ремонтах на сетях и временном отсутствии коммунальных услуг доступна жителям Костромы в круглосуточном режиме в
программном комплексе «Мой дом»,
сообщает пресс-служба городской администрации.
Это сайт и бесплатное мобильное приложение. После регистрации и ввода своего адреса пользователь получает сообщения обо всех коммунальных работах на своем доме.
К аккаунту можно подключить несколько адресов и быть в курсе плановых ремонтных работ, временном отключении воды, отопления или электроэнергии.
Также с помощью сервиса костромичи могут отправить заявку по вопросам отопления, водоснабжения и вентиляции в квартире, общедомовым вопросам, благоустройству прилегающей территории, по ситуации с вывозом твердых коммунальных отходов.
Через «Мой дом» можно сообщить об агрессивных животных или незаконных надписях. Для этого на главной странице приложения надо выбрать виджет «Сообщить о проблеме» и выбрать соответствующий вопрос (всего их 15). Костромичи получают обратную связь по этапам выполнения заявки.