На связи с костромичами в среду, 15 марта, будут специалисты «Городской службы контроля качества потребительских товаров и услуг».
Всем заинтересованным расскажут, что делать в случае приобретения некачественных товаров или услуг. Объяснят, в каких случаях покупатель может потребовать замену товара, а в каких - устранить недостаток, либо вовсе отказаться от покупки и вернуть деньги.
В случае необходимости специалисты пригласят на личный приём и помогут в составлении претензии либо проведении экспертизы.
Звонки принимаются с 8 до 12 часов и с 13 до 16 часов по телефону 41-64-21.
Добавим что в 2022 году в «Городскую службу контроля качества потребительских товаров и услуг» от костромичей поступило около 2 тысяч обращений. Чаще всего жалобы касались приобретения некачественных продуктов питания, одежды, мебели, электронных устройств, а также некачественно выполненных ремонтов.