Управление Роспотребнадзора по Костромской области проводит «горячую линию», посвящённую вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
Специалисты разъяснят всем заинтересованным права туристов. Расскажут, что делать, если правами потребителя пренебрегли, как правильно составить претензию и добиться исполнения положений договора об оказании услуг.
Костромичей также проконсультируют по вопросам инфекционных угроз, актуальных в зарубежных странах, проинформируют о профилактических прививках, необходимых при посещении отдельных территорий.
«Горячая линия» будет работать до 30 июня. Звонки принимаются по телефонам 42-34-01, 42-81-89 в будни с 9 до 17 часов.
Вопросы также можно задать в любое время специалистам Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-55549-43 (звонок бесплатный).