Многофункциональное приложение «Госуслуги.Дом» - это совместная разработка Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства и Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.
Его задача - помочь жителям многоквартирных домов взаимодействовать с управляющими организациями. С помощью сервиса пользователи могут направлять заявки, контролировать их исполнение, проверять ежегодную отчетность. Также через приложение есть возможность отправить обращение в Государственную жилищную инспекцию.
Кроме того, с помощью приложения жители могут передавать показания всех приборов учёта, просматривать и оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, изучать сроки проведения капитального ремонта и перечень работ, участвовать в общедомовых собраниях собственников онлайн и узнавать результаты прошедших собраний. Эти данные автоматически загружаются из «Государственной информационной системы ЖКХ».
Также в приложении пользователи могут поставить оценку работе управляющей организации. На основе их мнения формируется рейтинг управляющих компаний, пояснили в пресс-службе администрации Костромы.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости в сервис пользователя загружаются автоматически. Если нужная информация в системе не отобразится, её можно вписать вручную и направить заявку на добавление данных.
Приложение доступно для скачивания владельцам все мобильных телефонов.