В новом году вступят в действие несколько новых законов и правил, которые коснутся личного бюджета костромичей. О трёх первых изменениях рассказали в Костромском отделении Банка России.
Первое нововведение начало действовать с 1 января - оно касается автовладельцев. Теперь в случае любого ДТП пострадавшему не обязательно обращаться с заявлением на компенсацию в офис к страховщику, выплаты по ОСАГО можно запросить дистанционно. Страховщики обязаны принять заявление онлайн - через свои сайты и мобильные приложения. А если автомобилисты оформили европротокол, они также смогут воспользоваться приложениями «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто».
Страховщик проверит прикреплённые к заявлению протоколы об аварии, фотографии с места ДТП, данные виновника происшествия и другие документы. Затем пришлёт направление автомобиля на экспертизу. После чего организует ремонт или выплатит возмещение.
«Страховые компании и раньше были обязаны принимать заявления о выплатах онлайн, но только для ДТП, оформленных по европротоколу, и в том случае, когда клиент подал документы через Госуслуги. Эта процедура была возможна при авариях, в которой участвовали лишь две машины, у обоих водителей были полисы ОСАГО, и никто из людей не пострадал. В остальных случаях страховщики могли предоставлять онлайн-сервис по своему усмотрению. Теперь страховщики обязаны принять онлайн-заявление при любом ДТП. Если по онлайн-заявлению страховая откажет в выплате, автовладелец может отправить ей претензию. Не получится договориться со страховщиком - его решение можно оспорить через финансового омбудсмена», - пояснил управляющий Костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
Второе нововведение: с 1 января 2025 года страховщики стали продавать полисы долевого страхования жизни (ДСЖ), а также в обязательном порядке предоставлять к ним ключевой информационный документ с описанием условий и рисков продукта.
ДСЖ состоит из двух частей, работающих вместе: страховой и инвестиционной. Страховая часть представляет собой услугу страхования жизни клиента от несчастного случая. Инвестиционная - направление части уплаченной страховой премии в паевые инвестиционные фонды, и, как следствие, возможное получение дохода в зависимости от их рыночной стоимости. Клиент сам выбирает, в какие именно паи нужно вложиться. Важно, что приобретёнными паями сразу на правах собственности владеет сам клиент, а не страховщик. Это гарантирует инвестору, что, даже если страховая обанкротится, он сохранит паи или получит компенсацию их рыночной стоимости.
«При благоприятной ситуации на фондовом рынке владелец полиса ДСЖ, помимо страховой защиты, получит инвестиционный доход. Однако ДСЖ - это сложный финансовый инструмент, и он не гарантируют прибыль в конце срока договора. В случае, если цены паев упадут, можно потерять часть денег. Об этом заранее клиент предупреждается в ключевом информационном документе, который страховщик обязан ему выдать при оформлении полиса ДСЖ. Там в подробностях описаны все условия и риски продукта. В том числе, в нём должно быть указано, какая часть денег направляется на страхование жизни, а какая - на инвестирование, какие сделки допускаются с паями ПИФ, какие комиссии и в каком размере при этом взимаются страховщиком», - разъяснил Алексей Рыбаченок.
Кроме того, страховщик обязан напомнить своему клиенту на следующий день после оформления ДСЖ, что это не банковский вклад, от полиса можно отказаться, пока действует период охлаждения, и вернуть назад свои деньги. Если страхователь откажется от услуги в течение 4 дней, ему вернется полностью вся внесённая сумма (даже если стоимость приобретенных паев успела снизиться). А если договор будет расторгнут в течение 30 дней, то клиент может рассчитывать на получение страховой части премии и на погашение паев по текущей стоимости.
Третье важное нововведение этого года вступит в силу с 1 марта. Оно защитит костромичей от мошенников, которые от чужого имени оформляют кредиты и займы. Любой гражданин сможет поставить банкам и МФО запрет на оформление кредитов и займов на своё имя. И если вдруг кредитор выдаст деньги несмотря на этот запрет, то требовать долг у жертвы мошенников они уже не смогут.
Установить самозапрет на кредиты и займы будет просто: нужно всего лишь проставить соответствующую отметку в своей кредитной истории через Госуслуги. А с 1 сентября устанавливать и отменять запрет можно будет ещё и через МФЦ.
«Если человеку, установившему самозапрет, потом действительно понадобится кредит или заём, он сможет этот запрет в своей кредитной истории снять. Отмена запрета активируется через день. Такая пауза даст возможность заёмщику ещё раз обдумать своё решение. А если человек снимает запрет под давлением мошенников - будет время разобраться в происходящем», - отметил Алексей Рыбаченок.