«Горячая линия» была открыта по поручению губернатора Сергея Ситникова две недели назад. За это время специалистам поступило более 6 тысяч обращений, сообщает пресс-служба администрации региона. Чаще всего костромичи звонят, чтобы узнать, как получить результаты обследования на COVID-19.
Учитывая популярность колл-центра, областные власти решили расширить его возможности. Руководитель регионального Росздравнадзора Анжелика Дриго рассказала, что специалистам «горячей линии» предоставлен доступ к информации о наличии лекарственных препаратов в аптеках. Костромичи теперь могут узнать, где купить нужное лекарство, прямо по телефону.
Звонки в едином колл-центре по коронавирусу принимаются по номеру 641-031, с 9 до 21 часа.