Начал работу Центр управления регионом, сообщает пресс-служба администрации Костромской области. Его задача - формирование комплексной картины проблем жителей и территорий с помощью сбора обращений пользователей из всех доступных источников.
Костромичи могут оставить сообщение в комментариях на странице губернатора или в своем личном аккаунте, в городских сообществах и даже позвонив в экстренные службы. ЦУР станет центром, куда поступает информация со всех этих платформ.
Каждое обращение, попавшее в единую информационную систему, будет обработано модератором и направлено в исполнительные органы власти, органы местного самоуправления, в чьей компетенции находится вопрос.
«Главный смысл формирования координационного центра - это систематизация всех обращений и самый быстрый отклик, который только возможен. И, конечно, наша задача, чтобы после нашего ответа не было повторных обращений, чтобы было принято конкретное управленческое решение, чтобы проблемы решались», - отметил заместитель губернатора Юрий Маков.
Планируется, что отделения ЦУРа в будущем откроются во всех районах Костромской области.