В Костроме растет популярность электронного сервиса «Народный инспектор».
В нашем городе он был запущен в 2023 году по поручению губернатора Костромской области Сергея Ситникова для повышения эффективности взаимодействия жителей с органами власти и местного самоуправления.
Интернет-платформа работает на базе приложения «Мой дом» и позволяет оперативно сообщать об административных правонарушениях. Для обращений жителей предусмотрено 12 категорий, среди них содержание дорог, контейнерных площадок, фасадов домов, несанкционированные свалки, произрастание борщевика Сосновского, уборка остановок общественного транспорта
В 2025 году костромичи прислали через мобильный сервис 697 сообщений (на 20 процентов больше, чем в 2024 году), сообщили в мэрии.
Чаще всего горожане жалуются на размещение транспортных средств на газонах, озеленённых территориях, детских, игровых и спортивных площадках (327 обращений), содержание контейнерных площадок (70 сообщений), содержание зданий и фасадов строений (60 обращений).
Все обращения оперативно отрабатываются. Сотрудники администрации города выезжают по указанному адресу, при подтверждении факта нарушения принимают меры для его устранения. Всего по результатам рассмотрения с начала года нарушителям объявлено 73 предостережения и внесено 64 предписания. В связи с неисполнением предписаний составлено 8 протоколов.