По информации УМВД России по Костромской области, в почтовое отделение посёлка Красное-на-Волге пришла женщина, которая хотела сделать срочный перевод денежных средств. При этом она постоянно говорила с кем-то по телефону. Необычное поведение клиентки привлекло внимание оператора почты Елены Ершовой.
Сначала она отвлекла женщину от телефона, затем ненавязчиво выяснила, в чём срочность перевода, после чего окончательно убедилась, что красносёлка находится под влиянием мошенников. Оператор открыла ей глаза на происходящее и отправила в отдел внутренних дел.
Как позже выяснилось, мошенники убедили жертву «продлить договор услуг связи». Далее последовал короткий код из смс и новый звонок уже от псевдоправоохранителей.
Накануне Международного женского дня начальник ОМВД России по Красносельскому району Михаил Гуляев пригласил бдительную сотрудницу почты в райотдел и вручил ей благодарственное письмо.