Новости


23.10.2026

Костромичи активно пользуются возможностями чат-бота «Моё здоровье»



Фото https://grad.kostroma.gov.ru
Электронный сервис «Моё здоровье. Костромская область» начал работу в нашем регионе в марте. Он функционирует на базе национального мессенджера MAX.

С помощью чат-бота костромичи могут записаться на приём к врачу, посмотреть активные записи, в том числе онлайн-консультации, изменить дату и время, отменить запись. Сервис направит уведомление о предстоящем визите к врачу, онлайн-консультации.

Так, например, чтобы записаться к врачу через чат-бот нужно активировать диалог, авторизовавшись через ЕСИА. Ввести логин и пароль от своей учетной записи на портале Госуслуг потребуется только один раз. В главном меню выбрать «Запись на приём к врачу» для себя или другого человека. После выбора медицинской организации, поликлиники, врача, удобных даты и времени подтвердить запись. По данным департамента здравоохранения Костромской области, с начала работы сервиса этой услугой воспользовались 12540 жителей Костромы.

При назначении повторного осмотра с использованием МАХ, врач сам связывается с пациентом по видео. После проведения осмотра и в случае выздоровления больничный лист будет закрыт дистанционно. С начала работы чат-бота в Костроме проведено 7532 телемедицинских консультаций, закрыт 5151 лист нетрудоспособности, уточнили в мэрии. 

Пользоваться чат-ботом просто и удобно. Его можно запустить прямо в чате или открыть в браузере по ссылке https://max.ru/zap_priem_bot
Список новостей