В случае отсутствия или неисправности терминала в общественном транспорте, льготники имеют право на проезд без дополнительной оплаты, поясняют в пресс-службе администрации Костромы.
При этом необходимо предъявить кондуктору или водителю свою транспортную карту. В случае возникновения спорных моментов, нужно обращаться в управление транспорта по телефону 42-21-33.
Сейчас в общественном транспорте обновляют программное обеспечение терминалов для льготных карт. Делается это для улучшения их работы. Обновление коснется более 300 терминалов-валидаторов.
Льготными транспортными картами в Костроме пользуются около 10 тысяч горожан. С 1 января им больше не нужно ежемесячно пополнять карту, если на ней остались неиспользованные поездки.