Напомним, «горячая линия» по вопросам транспортного обслуживания населения в Костроме проводилась 20 декабря.
По информации пресс-службы городской администрации, от костромичей поступило 89 звонков. Из них 62 обращения касались несоблюдения расписания движения перевозчиками. Больше других горожане жаловались на автобусы №8, 11, 13, 22, 66, 94.
Еще семеро звонивших сообщили о нарушении водителями автобусов №7, 8, 11, 22 и 42 должностных инструкций и некорректном отношении к пассажирам.
Также были обращения о нарушении пути следования автобусов, санитарное и техническое состояние общественного транспорта, перегруженность подвижного состава.
По всем обращениям, поступившим на «горячую линию», управление транспорта проводит проверки. Если факты нарушений подтвердятся, перевозчики будут наказаны.
Кроме того, в ходе «горячей линии» костромичи внесли 19 предложений по улучшению работы общественного транспорта. В частности, по изменению маршрутной сети, корректировке расписания движения автобусов, организации дополнительных остановок. Все они будут рассмотрены.