В социальной сети «Вконтакте» костромичка пожаловалась, что в субботу, 5 февраля, сорок минут ждала автобус №24.
«На остановке «Универсам» в районе Черноречье в мороз ждали с ребенком 3-х лет автобус №24 в сторону «Солнечного». За это время в сторону центра прошли три автобуса №24. Итог - оба замерзли и заболели. Вопрос: кто отвечает за этот маршрут? В автобусе не нашла ни одного номера телефона», - пишет жительница.
В городском управлении транспорта пообещали провести проверку исполнения расписания по маршруту №24. Если нарушения подтвердятся, к перевозчику будут применены штрафные санкции. Для оперативного решения вопросов с общественным транспортом, жители также могут
обращаться к диспетчерам.
Для улучшения качества пассажирских перевозок начата работа по разработке новой схемы транспортного обслуживания населения. В городе проведено обследование пассажиропотока, социологические опросы и интернет-анкетирование костромичей, получены данные от операторов сотовой связи. Сейчас специалисты московской подрядной организации ООО «Центр экономики инфраструктуры» проводят обработку полученных данных.
По итогам всех мероприятий экспертной организацией будут сформированы рекомендации по изменению маршрутной сети, использованию автобусов большей вместимости и повышенной комфортности, даны предложения по изменению тарифа и построению финансовой модели по поддержке отрасли пассажирских перевозок. На основании всех рекомендаций осенью будут заключаться муниципальные контракты с перевозчиками по обслуживанию маршрутной сети в новых условиях на срок от 5 до 7 лет.