В городских интернет-сообществах то и дело появляются жалобы на шофёров-сквернословов. Своё недовольство водители выражают по разным поводам: от отсутствия сдачи с крупных купюр до наличия у пассажиров льготных документов.
«Когда моя мама вошла в салон 42-й маршрутки и предъявила транспортную карту, водитель ей крикнул нецензурные слова, добавив: «Знал бы, что ты с проездным, не посадил бы!». А потом высадил маму, не доезжая до остановки» - сообщает в соцсетях костромичка.
Пассажирка догадалась сфотографировать госномер маршрутки и передала жалобу в управление транспорта. Там отреагировали, водителя вычислили, и теперь его оштрафуют. Отвечать за хамское поведение водителей приходится и их работодателям. Каждый такой эпизод, по условиям муниципальных контрактов, обходится перевозчику в тысячу рублей.
Как стало известно корреспонденту «Городка», больше всего нарушений «за хамство» на маршрутах №23, 42 и 52. Каждый из них с начала года накопил уже более десятка таких штрафов.
Сообщать о нарушениях можно в отдел организации перевозок по телефону 41-21-33 или по электронной почте transport@gradkostroma.ru. Единственное, о чём просят костромичей – не быть голословными в своих жалобах. Прикладывать информацию о дате и времени поездки, госномере автобуса.
Все сообщения будут проверены, а водители – привлечены к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения. Так, в прошлом году ездивший на маршруте №42 «хам-рецидивист» в результате остался без работы.