В Костроме состоится награждение победителей проекта «Золотой Стандарт Культуры Гостеприимства» по итогам 2022 года, сообщает пресс-служба городской администрации.
Он реализуется уже пять лет и объединяет 9 городов маршрута «Золотое кольцо России» - Кострому, Сергиев Посад, Переславль-Залесский, Ростов Великий, Ярославль, Иваново, Суздаль, Владимир и Углич.
Проект направлен на повышение уровня культуры обслуживания гостей и туристов, развитие и продвижение объектов туриндустрии на внутреннем рынке, увеличение турпотока в регионы маршрута «Золотое кольцо России» и доли возвратного туризма.
Объектами исследования методом «тайного посетителя» выступают государственные и частные музеи, рестораны и кафе, отели и гостиницы, сувенирные магазины, туристско-информационные центры. В 2022 году было оценено более 680 объектов. Каждый оценивался по 13 критериям, среди которых: наличие и информативность сайта, телефонный этикет, наличие льгот, скидок, акций, доступность посещения, комфорт пребывания и другое. В результате составляется итоговый рейтинг и определяются победители в различных номинациях.
Ежегодно определяются два уровня победителей – так называемые, титульные, то есть лучшие на всем маршруте «Золотое кольцо России», и лидеры по номинациям в каждом из 9 городов маршрута.
По итогам 2022 года Костроме присуждена титульная награда. В номинации «Точки продажи сувениров» победителем стал ювелирный салон «Золотая аллея».
Среди местных объектов туриндустрии в ТОП-лучших в номинации «Места показа государственные» вошли архитектурно-этнографический отдел Костромского музея-заповедника «Костромская слобода», «Музей истории Костромского края» и Резиденция Снегурочки.
Среди частных музеев победителями стали Музей сыра, Музей моды Снегурочки, Музей Льна и бересты, Музей ювелирного искусства.
В номинации «Места питания туристов и гостей» рейтинг возглавили рестораны «Круиз», «Гроза», «Волга», «Екатерина» и «Shelestoff».
В ТОП-5 лучших мест размещения туристов и гостей вошли отель «Екатерина», отель «Островский», гостиница «Круиз», гостиница «Волга» и гостиница «Я-отель».
В номинации «Точки продажи сувениров» лучшими признаны магазины сувенирной продукции «Лён. Текстиль», «Соль и пряник», «Льняная горница», «Льняная палитра».